生活性服务业组织质量管理体系有效性提升研究

摘要：

本文分析了生活性服务的概念和特征，质量管理体系有效性的概念和逻辑，并对生活性服务业组织质量管理体系有效性的影响因素进行了分析，根据影响因素的分析提出了提高生活性服务业组织质量管理体系有效性的相关对策。

Abstract:

This paper analyzes the concept and characteristics of personal services, as well as the concept and principles of effectiveness in a Quality Management System (QMS). It then examines the factors that influence the effectiveness of QMS in personal service organizations, and proposes relevant suggestions for enhancing the effectiveness of the QMS in such organizations.

作者简介：程宁，硕士研究生，工程师，研究方向为服务标准化研究、管理体系认证审核.